お支払い・キャンセル
お支払い方法とキャンセル・日程変更について
ご予約前に確認していただきたい、お支払い方法・日程変更・キャンセル規定をまとめています。
ライセンスコースは1組貸切で日程を確保するため、日程変更が必要な場合は早めにご相談ください。
お支払いについて
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
キャンセル・日程変更のご連絡について
お申込み後の変更・キャンセルのご連絡は、お電話またはメールでお願いいたします。営業時間内の受付となります。
17時までのご連絡を当日扱いとさせていただきます。17時以降のご連絡は、翌日扱いとなる場合があります。
海況不良・安全上の判断について
海況不良や安全上の理由により、当店が開催できないと判断した場合は、キャンセル料なしで日程変更いたします。
お客様ご自身の体調不良やご予定の変更によるキャンセル・日程変更は、以下の規定に基づきます。
ライセンスコースのキャンセル規定
ライセンスコースは1組貸切で開催するため、ご予約後はその日程をお客様専用の講習枠として確保いたします。ご都合が悪くなった場合は、できるだけ早めに日程変更をご相談ください。
ライセンスコースの日程変更料
日程変更後に再度変更される場合は、15日前までであっても変更料がかかる場合があります。変更可能日は、開催予定日から60日後までを目安とさせていただきます。
ライセンスコースの分割受講について
分割受講の場合も、原則としてお申込み時にできるだけ全日程をご相談・決定させていただきます。前回の内容を忘れないよう、1週間から4週間以内を目安に次回日程をご案内しています。
夏期間や連休を含む日程は、予約状況により分割受講のご希望に添えない場合があります。次回日程が長期間決まらない場合は、中断扱いとなり、再開時に手数料が必要となる場合があります。
ファンダイビング・体験・スノーケリングなど
お客様都合によるキャンセルの場合、以下のキャンセル料がかかります。
遠征ツアー
遠征ツアーは、通常のダイビングメニューとは異なるキャンセル規定となります。ツアー内容や手配状況により、前金が必要となる場合があります。
国内ツアー
海外ツアー
遠征ツアーの場合は、キャンセル料と別に前金をいただく場合があります。早得キャンペーンなどは通常のキャンセル規定と異なる場合があります。
ご不明な点がある方へ
キャンセル規定や日程変更について不安な点がある方は、お申込み前にご相談ください。
